Door een prestatiegerichte aanpak werken de opdrachtgever en -nemer samen op basis van prestatie-eisen. Hierdoor kunnen extra kwaliteiten juist wel een kans krijgen, zoals de mate waarin een project onderhoudsvrij is, energiezuinigheid of lage beheerkosten.
Prestatiegericht werken voorwaarde voor integraal ontwerpen
Integraal ontwerpen biedt een organisatorisch kader voor het ontwerpproces; prestatiegerichtheid is hierbij dan een randvoorwaarde. Contractvormen, waarin een prestatiegerichte afspraak een optimaal kans krijgt, zijn de innovatieve aanbestedingsvormen zoals design & construct (D&C) tot en met design, construct, finance, operate & maintain (DCFO&M). Deze contractvormen geven antwoord op de traditionele manier van aanbesteden. Hierbij wordt niet aanbesteed op basis van laagste prijs, maar op economisch meest voordelige aanbieding voor de totale levensduurkosten waarin kwaliteit een van de criteria kan zijn die weegt bij de gunning. Randvoorwaardelijk bij deze manier van aanbesteden én bij integraal ontwerpen is een functioneel PVE waarin functionaliteits- en prestatie-eisen staan geformuleerd. Lees de factsheet van SenterNovem over prestatiegericht afspraken maken
Leidraad Prestatiecontracten Beheer en Onderhoud Gebouwen
Nederland geeft per jaar € 5 miljard uit aan technisch beheer en onderhoud van gebouwen. Installatiebedrijven leveren meestal diensten op basis van inspanningscontracten. Dit leidt niet altijd tot het meest efficiënte resultaat: hogere energielasten en een minder goed binnenklimaat kunnen het gevolg zijn. Oplossing: prestatiecontracten maken de prestatie van de leverancier meetbaar en objectief evalueerbaar.
SenterNovem heeft nu een leidraad laten ontwikkelen die u ondersteunt bij het opstellen van prestatiecontracten voor technisch beheer en onderhoud van gebouwen. Deze leidraad biedt u tools aan om afspraken te maken met uw leverancier over klanttevredenheid, duurzaam beheer, optimale kosten en kwaliteit én innovatie. Met behulp van KPI's wordt een ideale balans gezocht om kosten en energie te besparen en de kwaliteit van het onderhoud te verhogen. Ook het bonus/malussysteem wordt toegelicht.
ISSO ontwikkelt in 2010 prestatieindicatoren voor Beheer en onderhoud. Lees daar meer over in het artikel uit het jaarboek van ISSO.